Способы доставки

Если вам понравилось что-либо в нашем интернет-магазине, мы с радостью примем ваш заказ на сайте или по телефону 8 (800) 234–43–31 (звонок по России бесплатный). По телефону заказы принимаются с 10:30 до 19:00 в рабочие дни. Сделать заказ на сайте можно в любое время.


После оформления заказа мы обязательно свяжемся с вами по указанному номеру телефона, чтобы подтвердить его и договориться об удобном времени доставки. Способ доставки вы выбираете при оформлении заказа, от этого зависят и сроки ожидания.


При оплате заказа наличными, пожалуйста, готовьте оплату без сдачи и не задерживайте курьера более, чем на 15 минут, иначе он опоздает к другим покупателям, с нетерпением ожидающим свой заказ :)


Доставка по Москве


Экспресс-доставка до двери по Москве осуществляется курьерской службой с 10:00 до 21:00 на следующий день после подтверждения заказа. Стоимость экспресс-доставки в пределах МКАД составляет 890 ₽. 

Стандартная доставка до двери по Москве осуществляется курьерской службой с 10:00 до 18:00 в течение двух рабочих дней. Стоимость доставки в пределах МКАД 390 ₽. Обратите внимание, что доставка за МКАД осуществляется по договоренности за отдельную плату. Бесплатно при оплате на сайте для заказов стоимостью от 10 000 ₽. 


Доставка по Санкт-Петербургу


Доставка заказов по Санкт-Петербургу осуществляется курьерской службой с 9:00 до 18:00 на следующий рабочий день после подтверждения заказа. Стоимость доставки в пределах КАД составляет 350 ₽. Обратите внимание, что доставка за КАД осуществляется по договоренности за отдельную плату. Бесплатно при оплате на сайте для заказов стоимостью от 10 000 ₽. 


Обратите внимание, что отправка заказов по Москве и Санкт-Петербургу осуществляется до 16:00. Заказы, оформленные после этого времени будут отправлены на следующий рабочий день, что может немного повлиять на сроки доставки.



Доставка в регионы России

Мы отправляем заказы в регионы России без обязательной предоплаты — вы можете изучить и примерить товар и после этого оплатить его или сделать это сразу после оформления заказа на сайте.


Для вашего удобства мы ввели ускоренную курьерскую доставку до двери курьерской службой СДЭК, которая в течение 3-5 рабочих дней привезет ваш заказ в любой город за пределами Москвы и Санкт-Петербурга. Быстро, надежно, недорого - от 350 ₽ до 650 ₽ в зависимости от вашего региона. При оплате на сайте любого заказа на сумму от 7 000 ₽ доставка будет бесплатной для большинства городов России. Если ваш город подпадает под бесплатную доставку, информацию об этом вы увидите на экране оформления заказа. 


Другие способы:

Почта России – подходит для городов, где нет курьерской доставки. Посылка ценной бандеролью 1-го класса. Стоимость доставки составляет 450 ₽. в любую точку России. Срок доставки зависит от вашего региона (в среднем 7–14 дней). Только для оплаченных заказов.

EMS Почта России – экспресс-доставка до двери в города, куда не доберутся СДЭК или DPD. Фиксированная стоимость 950 ₽. Срок доставки зависит от вашего региона (в среднем 4–7 дней). Только для оплаченных заказов.

Для этих способов доставки необходим корректный индекс вашего адреса, уточнить его можно здесь.

Доставка в другие страны

Если вы живете не в России, то мы все равно сможем доставить ваш заказ! Для жителей Белоруссии минимальная стоимость доставки курьером составляет 690 ₽, в Казахстан — 690 ₽. В другие страны доставка так же возможна — детали и стоимость уточняйте у менеджеров. Обратите внимание, что все заказы за пределы России должны быть предварительно оплачены.

При оформлении заказа внимательно заполните все необходимые поля не допуская ошибок, так как они могу существенно увеличить сроки доставки отправления. В случае обнаружения ошибки или неточности вы можете внести изменения в течение суток, ответом на письмо с подтверждением заказа либо телефонным звонком. Формирование и отправка заказа занимает 1–2 дня, не считая выходных дней. Если у вас доставка в регионы, то после отправки заказа мы высылаем смс-уведомление на ваш телефон, содержащее уникальный номер для отслеживания заказа.


Возврат товара

Обращаем ваше внимание, что постановлением Правительства РФ № 471 от 27.05.2016 г. часы наручные и карманные механические, электронно-механические и электронные, с двумя и более функциями включены в постановление Правительства РФ от 19 января 1998 г. № 55 «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации», а также добавлены п.13 в Постановление Правительства Российской Федерации от 10 ноября 2011 г. № 924 «Об утверждении перечня технически сложных товаров»(Собрание законодательства Российской Федерации, 2011, № 46, ст. 6539).

Мы же не столь категоричны, потому всегда готовы идти нашим покупателям навстречу! Если по какой-то причине вас не устроили часы, наш магазин всегда готов вместе с вами подобрать подходящую альтернативу в аналогичном ценовом сегменте и совершить замену часов на другие.